Faturar comissão de motoristas

Faturar comissão de motoristas

Neste artigo, vamos ensinar como realizar o processo de fechamento e faturamento da comissão dos motoristas em seu WebPrestador. É por meio desta tela que você conseguirá conferir, ajustar, adicionar novos valores e também efetuar o faturamento da comissão.
Notes
Caso tenha alguma dúvida na configuração inicial dos planos de comissionamento, leia o artigo que preparamos especialmente para essa etapa: Configurar comissão de motoristas


Tela da Faturamento de Comissões 

A tela de Faturamento de Comissões, localizada em Financeiro > Comissão Motorista, é utilizada para visualizar, conferir e faturar as comissões dos motoristas. Nela, você visualiza os atendimentos pendentes, aplica ou altera as regras de comissão, confere os valores calculados e realiza o faturamento, que é registrado automaticamente no fluxo de caixa.
No topo da tela, você encontra um resumo com:
  1. Atendimentos conferidos: quantidade de atendimentos que já passaram pela conferência de comissão.
  2. Valor total das comissões: soma total das comissões calculadas dos atendimentos conferidos.
  3. Botões de ação:
    1. Visualizar: permite visualizar os atendimentos conferidos e excluir algum protocolo da listagem.
    2. Faturar comissões: inicia o processo de faturamento das comissões conferidas.

Filtrar Atendimentos

Por padrão, o sistema carregará automaticamente os atendimentos dos últimos 30 dias que estão finalizados, facilitando a visualização mais recente das operações. Mas, logo abaixo do resumo da tela, estão disponíveis os filtros, que ajudam a localizar exatamente os atendimentos que você deseja trabalhar.
Filtros principais (visíveis na tela):
  1. Data do atendimento: onde é possível definir o período inicial e final para a consulta.
  2. Considerar apenas situação finalizada:
    1. Quando estiver como Sim, a tela exibirá somente atendimentos com situação Executado.
    2. Se selecionar Não, o sistema mostrará todos os atendimentos, tanto os com situação executada quanto os que estão em outras situações.
  3. Outros Filtros: 
    Clique para detalhar todos os filtros
    Ao clicar em Outros, você terá acesso a filtros adicionais para refinar ainda mais a busca:
    1. Situação do atendimento: permite filtrar os atendimentos de acordo com o status em que se encontram. Nesse filtro, é possível selecionar apenas uma situação por vez.
    2. Motorista: permite visualizar os atendimentos de um ou mais motoristas, sendo possível selecionar vários motoristas nesse filtro.
    3. Cliente: permite filtrar os atendimentos por cliente. Nesse filtro, é possível selecionar apenas um cliente por vez.
    4. Serviço: filtra os atendimentos de acordo com o tipo de serviço realizado. Nesse filtro, é possível selecionar apenas um serviço por vez.
    5. Tarifa: permite selecionar uma tarifa específica do atendimento. Nesse filtro, é possível selecionar apenas uma tarifa por vez.
    6. Tipo de veículo: filtra os atendimentos pelo tipo de veículo utilizado. Nesse filtro, é possível selecionar apenas um tipo de veículo por vez.
    7. Dia da semana: permite visualizar os atendimentos realizados em um dia específico da semana, sendo possível selecionar apenas um dia por vez.
    8. Hora do atendimento: define um intervalo de horário para a busca.
    9. Situação do faturamento com o cliente: filtra conforme o status de faturamento do atendimento junto ao cliente.
    10. Possui comissão calculada: permite identificar atendimentos que já possuem comissão calculada ou que ainda estão pendentes.


1️⃣ Atendimentos Pendentes

Na seção de atendimentos pendentes, aparecem os atendimentos que ainda não foram conferidos e que precisam passar pelo processo de cálculo, conferência e faturamento da comissão.



Para cada atendimento, estão disponíveis três botões de ação:
  1. Ver Detalhes: exibirá um resumo rápido das principais informações do atendimento.

  2. Visualizar Atendimento: abre uma janela contendo as informações completas do atendimento.
  3. Aplicar comissão: é a ação mais importante, usada para ajustar e conferir o valor da comissão. Abaixo vamos detalhar melhor essa etapa.

Aplicar Comissão

Info
Todo atendimento precisa ser validado e conferido antes de ser lançado na comissão do motorista. É nesta etapa também que o valor da comissão poderá ser ajustado.
A aplicação da comissão pode ser feita de duas formas:
  1. Individualmente: clicando no botão "Aplicar comissão" diretamente em um atendimento específico.
  2. Em lote: selecionando um ou mais atendimentos e clicando no botão "Aplicar comissões", localizado acima da lista.

O sistema apresenta automaticamente as informações usadas no cálculo da comissão, como:
  1. O plano de comissão vinculado ao motorista.
  2. A forma de pagamento, indicando se a comissão é por valor fixo ou percentual.
  3. O cálculo da comissão do atendimento.
  4. O valor total da comissão a pagar.

Sobrescrever Valores Apurados

Sempre que precisar corrigir a comissão de um atendimento, utilize a opção "Sobrescrever valores apurados". Existem duas formas de sobrescrever o valor da comissão:
  1. Somar valor à comissão apurada: acrescentar um valor na comissão dos atendimentos.
Info
Exemplo: o atendimento ocorreu em um feriado e foi combinado o pagamento de R$20,00 a mais na comissão.
  1. Alterar forma de comissionamento: permite mudar o tipo de comissão aplicada, escolhendo entre Valor Fixo ou Tabela de Valores.
Info
Exemplo: atendimento iniciado quase no fim do expediente, porém, foi acordado que a comissão seria paga conforme a "Tabela Noturna".


2️⃣ Faturando as Comissões

Antes de iniciar o processo de faturamento das comissões dos motoristas, é importante garantir que todos os atendimentos já tenham passado pela etapa de conferência e validação das comissões.
Após conferir todos os atendimentos, basta clicar no botão "Faturar comissões", que aparece na barra de resumo.


Na tela exibida, o sistema apresentará os atendimentos organizados separadamente por motorista. Nesta etapa, é possível optar por faturar um motorista específico ou realizar o faturamento de todos os motoristas disponíveis de uma única vez.


Faturar um motorista específico

  1. Caso deseje faturar apenas um motorista, localize o card correspondente e clique no botão Iniciar faturamento.
  2. Após essa ação, será exibida uma mensagem de confirmação com a pergunta: “Deseja faturar as comissões para o motorista: MOTORISTA 1?”. Para prosseguir, clique em SIM.
  3. Depois da confirmação, será aberta a tela para preenchimento das informações de pagamento. Nesta etapa, é necessário informar a Data de pagamento, selecionar a Conta bancária e definir a Forma de pagamento
  4. Após preencher todas as informações solicitadas, clique no botão Faturar Comissões para finalizar o processo.

Faturar todos os motorista 

Na mesma tela exibida, o sistema apresentará todos os motoristas com valores disponíveis para faturamento. Para iniciar o processo geral, clique no botão Iniciar faturamento, localizado na parte superior da tela. Essa opção permitirá que o faturamento seja feito de forma conjunta para todos os motoristas listados.



O processo para faturar todos os motoristas é idêntico ao faturamento individual, explicado no item anterior. Porém, em vez de preencher as informações para cada motorista, você preenche a data de pagamento e a conta bancária uma única vez, para todos eles. 

Notes
Ao finalizar o faturamento (individual ou geral), será criado automaticamente um lançamento financeiro para cada motorista selecionado, que ficará registrado no módulo de Contas a Pagar do sistema.



3️⃣ Consultando Lotes Faturados

Após finalizar o faturamento dos lotes de comissões dos motoristas, o sistema permite consultá-los, visualizar detalhes, imprimir comprovantes e, se necessário, cancelar um lote.
  1. Para acessar, siga o caminho: Financeiro > Comissão de Motoristas
Na tela de Lotes de Comissão, é possível visualizar todos os lotes já gerados. A listagem apresenta informações como: número ou identificação do lote, motorista, data de fechamento, data de vencimento, valor total do lote, situação e status do pagamento.


Visualizando detalhes do lote

Para consultar as informações completas de um lote específico, clique no botão Ver detalhes.
Ao clicar, o sistema abrirá uma nova tela com todas as informações detalhadas daquele lote, incluindo os atendimentos que compõem o faturamento. No final da página, haverá a opção de Imprimir, permitindo gerar o comprovante do lote faturado.
Idea
Dica: você pode cadastrar a chave Pix no cadastro do motorista. Assim, ao imprimir o relatório do lote de comissão, a chave Pix já aparecerá no documento, facilitando a realização da transferência.



Alterar Lote para Pago

Sempre que um lote de comissão é faturado, o sistema cria uma lançamento financeiro desse lote dentro do contas a pagar. Para informar o pagamento de um lote de comissão, é necessário editar e baixar o lançamento financeiro dele.
Ao lado de cada lote, aparecerá o botão de ações, basta clicar na opção "Ver lançamento".

Ao clicar em Ver lançamento, o sistema abrirá a tela com todos os detalhes do lançamento financeiro gerado no momento do faturamento, permitindo a conferência completa das informações financeiras.


Notes
Já ao clicar em Cancelar lote, o lote será cancelado.
Após o cancelamento, os atendimentos que faziam parte daquele lote retornarão automaticamente para o status de pendentes, ficando novamente disponíveis para um novo processo de faturamento.


    • Related Articles

    • Configurar comissão de motoristas

      O que é o Módulo de Comissão de Motoristas? O Módulo de Comissionamento do WebPrestador permite que você configure regras automáticas para calcular a comissão dos motoristas com base nos atendimentos realizados. É possível criar vários planos de ...
    • Mapa de Operações: como acompanhar motoristas e atendimentos em tempo real

      O Mapa de Operações é uma tela que centraliza o monitoramento dos motoristas, veículos e atendimentos da base. Esta funcionalidade está disponível apenas para prestadores que utilizam o Plano Pró. Com um mapa interativo e uma interface visual, essa ...
    • Bem-vindo à nossa base de conhecimento do WebPrestador!

      Aqui você encontra tudo o que precisa para entender e aproveitar ao máximo o WebPrestador, a solução da Infornet Sistemas feita especialmente para guincheiros e prestadores de assistência 24 horas. Nesta base, reunimos tutoriais, guias e orientações ...
    • Como se cadastrar no WebPrestador pelo navegador de internet

      Neste artigo, você vai aprender como se cadastrar no WebPrestador. O cadastro pode ser feito pelo navegador de internet ou pelo celular, utilizando o aplicativo disponível na Play Store. Cadastro pelo navegador de internet Acesse o link: ...
    • Conheça o WebPrestador Pró

      Neste artigo, você vai conhecer o plano WebPrestador Pró, disponível para contratação. Ele oferece mais funcionalidades para facilitar o seu dia a dia e melhorar sua experiência no atendimento às assistências. Quais são as funcionalidades do plano ...