Como cadastrar um motorista

Como cadastrar um motorista

O cadastro de motorista permite que você crie novos acessos para sua equipe, possibilitando que cada motorista receba atendimentos diretamente no celular, pelo aplicativo do WebPrestador.

Notes
Tanto o cadastro de um novo motorista quanto a alteração de um cadastro já existente devem ser realizados pelo WebPrestador no navegador de internet. Para isso, acesse: https://app.webprestador.com.br/autenticacao/login.

Cadastrando novo motorista

Após fazer login no sistema, vá até o menu Minha Empresa > Meus Motoristas

 

Se for o primeiro motorista a ser cadastrado, o sistema já exibirá diretamente os campos para preenchimento. Nesse caso, basta informar os dados solicitados e seguir com o cadastro.



Se você já tiver motoristas cadastrados, será direcionado para a tela de consulta de motoristas, onde poderá visualizar a lista existente. Para incluir um novo, clique em “Adicionar Motorista”.

  
Na primeira parte do cadastro, preencha as informações básicas do motorista. É importante ter atenção especial aos campos login, que será o usuário utilizado para acesso ao sistema, e e-mail, que será usado para o envio da notificação para criação da senha. Esses dados são essenciais para que o motorista consiga acessar o aplicativo.

Em seguida, você poderá configurar as permissões de acesso. É possível permitir que o motorista faça login na plataforma web, no aplicativo ou em ambos. Também é possível definir se ele poderá visualizar os dados do cliente e os valores dos atendimentos. Caso a opção “Ver cliente” não esteja marcada, ele não conseguirá visualizar os dados do cliente (assistência) no aplicativo, no link de acompanhamento e no checklist.

Ainda na tela de permissões, existem outras opções de acesso, como atendimento, serviços, financeiro, gerenciamento de veículos, fechamento de atendimento, configuração de checklist e planos de comissão. Na versão inicial do sistema, algumas permissões possuem limitações. Para um controle mais completo das permissões, recomendamos conhecer a versão Pró do WebPrestador.

No campo Restrição de veículos para motorista, selecione quais veículos (placas) aquele motorista poderá utilizar. Quando ele fizer login no aplicativo, só poderá se vincular às placas que estiverem configuradas nesse campo, garantindo mais organização e controle da operação.

Na parte de Notificações, você pode definir quais avisos o motorista receberá por e-mail, como notificações de novidades no sistema ou negociações de atendimento.

                                                                                     

Após preencher todas as informações, clique em Salvar para concluir o cadastro.

Como alterar o cadastro de um motorista já cadastrado

Caso precise alterar os dados de um motorista já cadastrado, basta acessar novamente Minha Empresa > Meus Motoristas, localizar o motorista desejado e clicar em “Gerenciar Usuário” para realizar as alterações necessárias.

     

    • Related Articles

    • Como cadastrar um atendimento manual

      O cadastro de atendimento manual pode ser utilizado em algumas situações específicas. Isso geralmente acontece quando o prestador recebe um atendimento de um cliente com quem ainda não possui vínculo no sistema, ou seja, quando o convite enviado pela ...
    • Como cadastrar um veículo

      O cadastro de veículos é muito importante, pois permite que, ao acessar o aplicativo, você selecione qual veículo está disponível para receber atendimentos. Para cadastrar um novo veículo, acesse Minha Empresa > Meus Veículos. Caso você já tenha ...
    • Como cadastrar ou editar um cliente (assistência)

      Caso seja necessário cadastrar um cliente manualmente, ou seja, um cliente que não tenha vínculo com o sistema WebPrestador, o cadastro poderá ser realizado diretamente pelo sistema. Esse vínculo normalmente acontece quando a assistência envia um ...
    • Como cadastrar um novo serviço

      Ao cadastrar um serviço no WebPrestador, você define a sua tabela de valores e habilita a função de acesso à plataforma pelo aplicativo. Essa configuração pode ser feita somente pelo navegador de internet, não pelo aplicativo. Para começar, acesse o ...
    • Como cadastrar ou editar um fornecedor

      Para empresas que prestam serviços para assistências veiculares, o cadastro de fornecedor é utilizado para registrar empresas ou profissionais que prestam algum tipo de serviço ou fornecem produtos para a sua operação, como por exemplo: serviços ...